Politica de rambursare
Pentru orice return, cartea trebuie sa fie intr-o stare intacta si sa nu prezinte semnatura personalizata.
Cărțile în format digital nu se pot returna sub nicio condiție. Clientul are datoria de a verifica formatul cartii digitale si daca acesta este compatibil cu dispozitivul utilizat.
Returul (pentru carti fizice) se poate face in termen de 14 zile de la primirea comenzii.
Pentru a porni un proces de retur va rog sa ne dati email la r.nimes.books@gmail.com .
Returul va fi trimis prin posta / curier la adresa Str Verzisori nr 6, bloc D, ap B118, sector 4, Bucuresti si costul acestuia va fi suportat de catre client.
Daca returul este aprobat, vom incepe procedura de restituire a banilor pe contul folosit la achizitie sau daca plata a fost facuta la livrare, intr-un cont trimis de catre client.
